Propósito

Definir desempeños esperados a otras personas, reforzando su compromiso e involucramiento con las prioridades organizacionales. Aprender técnicas para tratar problemas de difíciles o recurrentes y obtener resultados óptimos.

Objetivos de aprendizaje

• Demostrar un conjunto de actividades clave para establecer las expectativas de desempeño.

• Clarificar expectativas de desempeño de tal manera que se incrementen la motivación y el compromiso del colaborador.

• Evaluar y definir el rango de las responsabilidades relacionadas con las contribuciones organizacionales.

• Identificar cuándo se requiere una conversación para establecer o corregir temas de desempeño.

Metodología

Seminario basado en el modelo constructivista para favorecer la adquisición y puesta en práctica de conocimientos de manera inmediata, con actividades tanto individuales como grupales de sensibilización, reflexión y adquisición de conocimientos.

Impartición

• Trabajo previo y durante seleccionando desafíos y oportunidades profesionales para aplicar lo aprendido.

• Dinámicas de integración y auto-observación.

• Ejercicios prácticos individuales y en grupo.

• Roleplaying y ejercicios de habilidades.

• Videos y lecturas para discusión-análisis.